ENTREPRISE
Shefferd recrute un.e Planneur.se Stratégique confirmé pour une grande agence internationale.
Au sein de l’équipe du Planning Stratégique, vous interagirez en interne avec des équipes pluridisciplinaires (créatifs, commerciaux, data) et aurez des échanges directs avec les clients de l’agence.
POSTE
En tant que Planneur Stratégique confirmé, vous participerez aux recommandations stratégiques pour les comptes et prospects français et internationaux de l’agence. Vous travaillerez sur des problématiques de stratégie de marque, des développements de plateformes de communication, des problématiques publicitaires, content, digitales, sociales, innovation, CRM ou e-commerce et vous aurez notamment pour missions :
Accompagnement stratégique
- Prise en charge des problématiques stratégiques des clients et des prospects, en particulier sur les sujets d’expérience, de programme CRM & de fidélisation.
- Compréhension et analyse des impacts des recommandations, aussi bien en termes d’expérience utilisateur que sur les organisations (Ex : valeur générée)
- Soutien à la mise en place opérationnelle (travail avec des équipes pluridisciplinaires : commercial, création, UX, IT..) et accompagnement client.
Culture Digitale et social media
- Développer et diffuser des campagnes de marque omnicanal convaincantes.
- Créer une stratégie de contenu toujours active (e-shop & medias sociaux).
Prospective et analyse
- Repérage, analyse et évaluation des usages consommateurs et utilisateurs émergents.
- Repérage, analyse et évaluation des initiatives technologiques et marketing innovantes.
- Accompagnement des clients dans les processus d’études.
Innovation
- Définir et faire avancer les chantiers de transformation et d’innovation clients en s’appuyant sur la méthodologie du design Thinking / Human Centered Approach.
PROFIL
- BAC+5/ Grande Ecole, formation universitaire Sciences sociales ou autre formation.
- 5/7 ans d’expérience sur un poste similaire en agence digitale/ CRM/ Expérience client ou au sein d’une entreprise actrice du web.
- Passionné.e par le digital et maîtrise des dernières tendances en termes d’usage et de technologies
- Curieux.se, imaginatif.ve, et créatif.ve
- Excellente culture générale
- Rigueur, esprit de synthèse et esprit critique
- Anglais courant indispensable (une expérience à l’international est un plus).