Dans cette ère où tout s’accélère, les métiers sont dans l’obligation d’évoluer avec un monde en perpétuel mouvement. Les métiers de la communication, en particulier, sont profondément impactés et doivent désormais être ancrés dans l’anticipation. Aujourd’hui, la communication doit être sur tous les fronts : enjeux de marque, RSE, crise, relations publiques, … De fait, les directeurs de la communication sont ainsi confrontés à une multitude de défis.
Dirigeant, il est temps de renforcer votre relation avec votre Dircom !
Dans notre monde et pour de nombreux secteurs, la communication devient une priorité absolue tout comme la finance ou le business. La mettre de côté est un pari bien risqué qui peut vite se retourner contre vous !
C’est pourquoi il est essentiel que le tandem Dirigeant-Dircom soit bien orchestré. Il est même devenu le véritable nerf de la guerre dans un contexte économique incertain, où la réputation et la notoriété de la marque et de son dirigeant sont plus que jamais exposées.
Pour autant, cette relation de confiance n’est pas si facile à construire. Elle nécessite de la confiance et du temps et le temps est justement ce qui manque souvent.
En combinant leurs expertises respectives, le Dircom et le CEO forment un duo puissant capable de transformer les défis en opportunités, de renforcer la position de l’entreprise sur son marché et d’assurer sa pérennité dans un environnement concurrentiel. Dans une période marquée par l’incertitude, cette collaboration étroite devient un enjeu essentiel de la réussite. Elle garantit que la marque reste non seulement pertinente et crédible aux yeux de ses clients, partenaires et investisseurs mais également qu’elle renforce sa visibilité face à des concurrents plus frileux.
Dans une période où les dirigeants investissent avec prudence, quelle place pour la communication ?
Les métiers de la communication occupent une place centrale dans la construction de la notoriété des entreprises, quelle que soit leur activité. Ces métiers requièrent souvent des investissements conséquents, représentant une part importante du budget annuel des sociétés. Cependant, lorsque l’économie connaît des turbulences, le budget alloué à la communication est fréquemment le premier à subir des coupes, voire à être complètement éliminé. Parallèlement, les entreprises tendent à mettre en pause les recrutements, limitant ainsi la croissance des équipes dédiées à la communication.
Mais pourquoi la communication est-elle souvent la cible de ces restrictions budgétaires ? Tout simplement parce que son impact sur l’activité commerciale n’est pas toujours immédiat. La relation client et les opérations de l’entreprise se poursuivent même sans une communication active. Cependant, une absence prolongée de communication peut avoir des répercussions néfastes sur la notoriété de l’entreprise et compromettre ses perspectives futures. Or, c’est précisément en période de crise que les bons communicants deviennent indispensables pour gérer les défis et maintenir la confiance.
« Investir en communication, c’est montrer que l’on est confiant en l’avenir et c’est s’y préparer ! »
Bien que la communication soit fondamentale pour la notoriété et la croissance des entreprises, elle est souvent perçue comme un poste budgétaire flexible en temps de crise. Cette flexibilité permet aux entreprises de naviguer à travers les tempêtes économiques en ajustant leurs dépenses. Dans de telles circonstances, les professionnels de la communication doivent faire preuve de résilience et d’adaptabilité, en espérant des jours meilleurs où leur rôle sera à nouveau pleinement valorisé.
L’IA peut-elle être la meilleure réponse face aux restrictions budgétaires ?
Nombreux sont ceux qui craignent que l’intelligence artificielle ne menace les métiers liés à la communication, à l’écriture et à la créativité. Cependant, nous sommes d’avis que l’IA a le potentiel de renforcer et d’enrichir les compétences humaines plutôt que de les remplacer. Des technologies comme Chat GPT sont puissantes, mais elles doivent être maniées par des experts pour être utilisées de façon efficace.
Nous sommes convaincus que l’IA ne surpassera pas l’ingéniosité et la sensibilité humaine, mais plutôt qu’elle servira d’outil complémentaire pour améliorer et simplifier certaines tâches. Cela dit, il est crucial de savoir comment utiliser l’IA de manière efficace, ce qui pourrait nécessiter des formations et des compétences spécifiques.
En tant que recruteurs, nous anticipons même que la maîtrise de l’IA pourrait devenir un critère de sélection de plus en plus prisé. Un candidat capable de manipuler des technologies comme Chat GPT aura probablement un avantage compétitif sur ceux qui n’ont pas évolué avec ces technologies. Ainsi, l’évolution technologique pourrait bien être vue comme une opportunité plutôt que comme une menace pour les professionnels de la communication.
Reconnaissance et résultats dans les métiers de la communication
Les professionnels de la communication sont fréquemment sollicités pour déployer des efforts considérables et déployer des stratégies innovantes afin de renforcer l’image d’une marque ou d’une entreprise. Cependant, malgré ces efforts intenses, les retours sur investissement peuvent parfois sembler insuffisants, ce qui rend la reconnaissance professionnelle difficile à obtenir.
Il est important de reconnaître que les métiers de la communication sont un processus continu et souvent de longue durée. Les résultats ne sont pas toujours immédiats, ils nécessitent persévérance et engagement sur le long terme pour être pleinement réalisés. Il est donc crucial de valoriser et de reconnaître les efforts constants des communicants, même lorsque les résultats ne sont pas immédiatement visibles.
En comprenant que la communication est un processus évolutif qui nécessite du temps et de la persévérance, les entreprises peuvent mieux apprécier la valeur du travail accompli par leurs équipes de communication. En tenant compte de ces aspects, les efforts déployés par les communicants seront plus susceptibles de porter leurs fruits et de générer des résultats positifs à long terme.
Pour aller plus loin, retrouvez un extrait de notre étude portée sur la valorisation salariale des métiers de la communication : https://www.shefferd.com/great-news/les-salaires-dans-la-com/