“Le secteur du recrutement a été quelque peu bouleversé depuis le début de la crise sanitaire. En 2020, tous les secteurs ont été touchés et ont subi un ralentissement de leur activité voire un arrêt total. Le recrutement en a bien évidemment été impacté. Les entreprises n’ayant plus le budget nécessaire ou une activité insuffisante n’ont pas pu recruter et ont parfois été contraintes de réduire leurs effectifs dans un souci d’économie.
En 2021, reprise de l’activité. Partielle ou totale, mais l’activité reprend. Les recrutements aussi. Encore timidement durant le premier semestre. En septembre, une reprise intense conduit les entreprises à rechercher simultanément les mêmes compétences dans des délais très courts.
Nous avons dû tous nous adapter, apporter plus de souplesse mais aussi plus de proximité malgré les conditions d’éloignement. Aujourd’hui, nous devons faire face à un secteur changeant avec des envies et des mentalités changeantes. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nos process de recrutement nécessitent plus de contacts tout au long de la mission, encore plus d’engagement. Le suivi est primordial pour mener une mission à son terme, d’où l’importance d’être en contact permanent et proposer des feedbacks constructifs tant aux clients qu’aux candidats.
Depuis quelques mois, nous avons constaté que les candidats sont peu à l’écoute d’opportunités professionnelles. Ceux qui le sont se décident très vite.
Nos clients ont donc moins de choix et doivent être ultra-réactifs. Ils doivent aussi faire preuve de plus de flexibilité dans l’organisation de travail et de plus de transparence dans la stratégie d’entreprise.
La question d’engagement et de fidélisation des talents est au cœur des sujets d’une majorité d’entreprise en ce moment. Comment rester attractif avec ces nouvelles façons de travailler liées à la crise ? Il est important aujourd’hui, de réengager ses équipes et d’implémenter une réelle expérience collaborateur que l’on travaille en distanciel ou en présentiel. Cela passe essentiellement par des outils de communication interne. Il faut réussir à montrer à ses collaborateurs que le monde du travail change, mais que nous réussissons à nous adapter. Grâce à des outils de communication plus engageants, il est aisément possible de rendre plus agréable la vie de bureau ou de télétravail des talents.
Au-delà d’une bonne communication interne, il est tout aussi important de revoir sa stratégie RH en retravaillant les process de recrutement pour réussir à engager et fidéliser plus rapidement les futurs talents et en identifiant des formations adaptées pour chacun des collaborateurs. Cela nécessite une communication honnête et fidèle aux valeurs de la marque employeur de la part de tous les interlocuteurs de l’entreprise.
En résumé, la stratégie RH, qu’il s’agisse des talents d’aujourd’hui ou de futurs talents, doit souvent être repensée au regard du nouveau contexte et doit devenir une priorité dans la stratégie plus globale de croissance d’une entreprise. Aujourd’hui, que l’on soit employeur, employé ou candidat, nous devons faire preuve d’une plus grande écoute de chacun pour réussir à trouver un nouvel équilibre.”
Leslie Sanier, co-fondatrice du cabinet de recrutement Shefferd