Entreprise
Shefferd recrute un.e e-Commerce Manager pour une maison de luxe lifestyle.
Poste
En tant que e-commerce Manager, vous participerez à la construction de la stratégie et de la roadmap omnicanale / co-élaborerez la vision du produit (website, all devices) à court et moyen terme, tout en encadrant une équipe de 6 personnes.
PERFORMANCE OPERATIONNELLE DU SITE
- Définir et cadrer les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles
- Conduire, suivre et mettre en place les projets e-commerce (cadrage et spécifications,
préparation du brief interne, brief avec la création, préparation et suivi du planning)
- Prioriser les projets et les améliorer en fonction de la vision, de la stratégie et des KPI’s
- Veiller au respect des échéances de déploiement
- Coordonner les équipes (experts fonctionnels et techniques, designers UX, développeurs,
testeurs,…)
- Assurer la phase de recette sur les projets
- Mesurer la performance des dispositifs mis en place, en collaboration avec l’équipe
PERFORMANCE COMMERCIALE DE LA MARQUE
- Définir le plan d’animation commerciale du site en cohérence avec les thématiques développées en magasin.
- Gérer le planning des mises en avant des tendances et des produits, piloter les offres commerciales, définir le e-merchandising, Optimiser le contenu des fiches produits
- Traduire le plan commercial en besoins créatifs / développement / intégration
- Contrôler la qualité des livrables, respecter l’image de la marque, sa charte graphique et
son identité visuelle.
- Organiser et coordonner les shootings photos catalogue
- Suivre le SAV en collaboration avec les équipes
- Réaliser un reporting d’activité : analyse des indicateurs de performance, suivi des ventes.
Profil
FORMATION
Diplômé.e d’une école de commerce, d’un master spécialisé en e-commerce
EXPERIENCE
4/6 ans d’expérience au sein de l’activité e-commerce d’une marque ou d’un pure player idéalement dans le secteur de la mode.
Forte culture digitale
Anglais courant
PERSONNALITE
- Sens du commerce (performance, ROI, KPI.)
- Esprit entrepreneurial
- Problem solver, capacité d’anticipation et de réactivité
- Autonomie, polyvalence, dynamisme, adaptabilité
- Rigueur & Organisation