ENTREPRISE
Shefferd recherche un.e Account Manager pour une société pionnière dans la conception de programmes et plateformes de monétisation de l’audience des sites e-commerce.
POSTE
Présents à chaque étape de la relation client, Le.la Account Manager sait prendre en compte les spécificités des environnements techniques et marketing des partenaires de la société afin d’améliorer la performance des campagnes display (emplacements, formats et marketing). En lien avec les équipes techniques et marketing, le.la Account Manager contribue à l’optimisation constante des dispositifs existants, en tant que véritable conseiller commercial.
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Les responsabilités incluent :
- Gérer un portefeuille de comptes stratégiques, partenaires de l’entreprise, composé de e-marchands.
- Gestion des campagnes de marketing online : lancement et optimisation des campagnes en collaboration avec les équipes techniques en France
- Conseil : être force de proposition sur l’optimisation des emplacements, les formats publicitaires,…
- Assurer une présence commerciale auprès des partenaires en les rencontrant régulièrement et en présentant des bilans de campagnes et des optimisations
- Reporting client
- Gestion de la facturation des partenaires en collaboration avec l’équipe Finance basée au siège européen
- Reconduction des contacts à échéance : négociation avec le partenaire et collaboration avec le service juridique pour la rédaction des contrats.
PROFIL
EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES
- Master universitaire ou école de commerce, avec une spécialisation Marketing et/ou Communication reconnue.
- 4 à 5 ans d’expérience professionnelle en tant qu’Account manager, idéalement acquise dans un contexte de régie publicitaire digitale et/ou agence média.
- Anglais courant indispensable, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour échanger fructueusement avec les clients et nos équipes à l’international
- Qualité d’expression en français à l’oral comme à l’écrit, capacité à s’adapter à des interlocuteurs de différents niveaux
- Suite Office : très à l’aise sur Excel et PowerPoint, c’est indispensable
- Communication à distance : Teams/Skype et évidemment Outlook
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PERSONNALITÉ
- Goût du challenge
- Force de proposition
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Parfaitement à l’aise avec la relation commerciale
- Rigueur
- Culture du résultat
- Leadership