Entreprise
Shefferd recherche un senior account manager customer success (H/F) pour une startup très innovante de Marketing d’influence
Poste
En tant que Senior Account Manager Customer Success (H/F), vos missions sont les suivantes:
- Identifier et saisir les opportunités Business
- Développer le portefeuille de clients actifs
- Assurer la gestion de la relation client (sales support et upselling)
- Elaborer des stratégies d’influence Marketing sur mesure
- Optimiser la qualité de réponse aux appels d’offre
- Optimiser les objectifs et KPI’s des campagnes clients
- Analyser les résultats des campagnes et élaborer des bilans
- Construire les outils et process appropriés pour améliorer l’efficacité du service client
Profil
Formation :
Masters ou Bac+5
Expérience :
Une première expérience signicative en Marketing d’influence, Social Media, Communication digitale, RP
Compétence :
- Travail en mode agile dans un environnement start up
- Anglais fluent
Personnalité :
- Forte capacité d’analyse et attention aux détails
- Excellente présentation générale et aisance relationnelle
- Proactivité et force de proposition
About us
Shefferd est un cabinet de recrutement générateur d’opportunités professionnelles pour les experts de la Communication, du Marketing, du Digital et des métiers Créatifs.
Révélateur de talents, Shefferd accompagne les entreprises dans leurs recrutements en France et à l’international et les conseille dans leur stratégie marque employeur afin d’attirer et fidéliser les potentiels les plus pertinents.